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個人情報の取り扱い

当社のウェブサイトから送信いただく個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 個人情報の収集の目的

お客様から寄せられたご意見やご質問に対してのご回答。

2. 個人情報の共同利用

本サービスの実施に必要な範囲で、以下のとおりお客様の個人情報を株式会社山本清掃及び株式会社下屋敷商店との間で共同利用します。
共同利用する個人情報の項目：氏名、住所、電話番号、回収対象物に関する情報
共同利用の利用目的：本サービスの実施、ご連絡対応、料金精算のため
共同利用者の範囲：株式会社山本清掃及び株式会社下屋敷商店
個人情報の管理について責任を有する者：
株式会社山本清掃 個人情報保護管理者：山本 真也
株式会社下屋敷商店 個人情報保護管理者：屋嘉 文太

3. 個人情報の利用

上記の収集及び共同利用の目的のほかには一切使用いたしません。

4. 個人情報の管理

収集・共同利用しました個人情報は、厳正な管理のもとで漏えい、滅失又はき損がないよう適切な措置を講じます。また、お客様の同意なしに第三者へ提供することはありません。

5. 個人情報提供の任意性と生じる結果

お客様が個人情報を提供されるかどうかはご本人の任意ですが、ご提供いただけないときは、お客様のご要望にお応えすることはできない場合があります。

6. 利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の拒否

お客様から提供いただいた個人情報について、ご本人に対してのみ、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正・追加又は削除、個人情報の利用又は提供の拒否に該当する場合には、その求めに応じます。

7. 本人が容易に知覚できない方法による個人情報の取得

クッキー等を用いるなどして、本人が容易に知覚できない方法による個人情報の取得は、より便利に利用していただくために行っております。

8. サービスを実施する事業者について

当日の車両運行状況等により、本サービスは、株式会社山本清掃又は弊社グループ会社である株式会社下屋敷商店のいずれかが実施します。実際に収集運搬を行う事業者が、お客様との間で本サービスに関する契約の当事者となります。なお、当日どちらの事業者が担当するかは、作業開始前に明示いたします。

9. 個人情報の問い合わせ窓口

上記6項及びその他の個人情報に関する苦情、相談等は下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。

個人情報保護管理者：山本　真也
住所：京都市伏見区横大路千両松町196番地の1
電話：075-623-5555
FAX：075-623-5511